Podrška korisnika (Support)

Korisnicima informatičke tehnologije nudimo nekoliko paketa naših usluga podrške:

  • usluga podrške i održavanja IT infrastrukture - hardware i sistemski software
  • usluga podrške za aplikativni softver (korisnici imaju mogućnost ugovarati osnovno i prošireno održavanje)

Posebne pogodnosti se ostvaruju prilikom ugovaranja integralne podrške - IT infrastruktura plus aplikativni softver.

Zašto support?

Poslovni software svakodnevno zastarijeva iz najmanje tri razloga:

  • promjene u uvjetima poslovanja koje dolaze iz okruženja -promjena pravnog i ekonomskog okvira poslovanja. Sjetimo se prelaska sa dinara na marke, uvođenja PDV, novi sustav poreza na dohodak.... 
  • promjene koje dolaze iz poslovnog sustava - reorganizacije, novi modeli poslovanja, novi proizvodni programi, porast broja zaposlenih..... 
  • promjene informatičke tehnologije - porast tehnoloških mogućnosti i promjene standarda. Sjetimo se prelaska na mrežni rad, Windowse, Internet poslovanje...

Usluge podrške (support)  najbolja je dugoročna zaštita Vaše investicije u informacijski sustav!

Kontakti

Vanima d.o.o.

Vukovarska 52
88000 Mostar
Bosnia and Herzegovina

email: vanima@vanima.com
tel: +387 36 348 604
fax: +387 36 348 606

Tražimo partnere

Postanite prodavač, distributor ili instalater našeg programa!

Tražimo partnere (trgovce i integratore) u regiji koji će našu aplikaciju prodavati i održavati. Nudimo fleksibilne rabatne ljestivice i fer podjelu zarade s kojom dobivate i do 50% vrijednosti licence, a sve ovisno o dogovoru i podjeli posla.

Za dodatne informacije javite se na naše telefone ili email adrese.